未分類 今年の紅葉
仕事帰りに靖国神社に寄って銀杏並木を見てきました。気温も下がってきて銀杏の葉も綺麗に色付いていました。花見も紅葉も毎年見に行く心の余裕は欲しいですね。
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未分類 未分類 浅草見番にお付き添い
先日、お客様の付き添いで花柳流の日本舞踊の勉強会に行って来ました。日本舞踊のお付き添いは３回目でこれまでに見る機会がなっかたのでこの年になって初めての経験をさせて頂いて感謝です。
未分類 顧客満足
久しぶりに顧客満足やブランド価値に触れることがありました。それは車の定期点検の為にとあるディーラーに行った時の対応です。まず案内されたテーブルに行き待っていたらテーブルにウェルカムカードがさりげなく置いていました。点検の打ち合わせの際もこち...
未分類 みさと花火大会
先日、みさと花火大会を見に行ってきました。見に行くと言いましても河川敷まで徒歩３分で自宅のベランダからも見えるぐらいの所なのですが、久しぶりに河川敷まで見に行くことに。墨田川のような大きな花火大会ではないですが、これはこれでゆったりと見える...
未分類 今年は目黒川にて…
今年も桜の開花は早かったですね。毎年、どこかしらに花見に行くのですが今回は仕事の合間に目黒川に行って来ました。中目黒の駅からすぐなのでアクセスも良いからでしょうか人も多くさっと見て帰りました。もう少し余韻に浸るぐらいいたかったのですが・・で...
未分類 令和の桃太郎
先日、娘と鎌倉に行った際に小さな花屋さんで一度は通り過ぎるも戻って買ってしまった令和の桃太郎。鎌倉駅から近くの小さな商店街のそのまた小さな花屋さんで見つけた桃太郎。物や人との出会いは、ひょっとしたところからの縁で長いお付き合いをさせて頂くこ...
未分類 新しい仲間が増えました
今年は、創業して3年目を迎えました。お陰様でご利用者様が増えサービスの質だけでなく量の確保も求められるようになってきました。幸いなことに１月から以前に共に仕事をしていた方とまた一緒に仕事をすることになりました。何とも心強いことです。利用者様...
未分類 新年 明けましておめでとうございます
昨年も多くのお客様にサービスを利用していただきました。そのサービスの内容も私の想定を超えるものもありました。今年もお客様のご希望やご期待を超えるようサービスをご提供していきます。
未分類 継続は力なり！？
お客様で歩行に不安を持たれている方がいます。その方に先日、毎日歩いてみては？とお話しました。昨日その方にお会いしたのですが、その話の翌日から２週間毎日歩いているそうで多少歩行が不安定になるようですが継続されていて何だか自信が付いてきたような雰囲気でした。やはり人間は食べれることまた歩けることの２つのどちらかが状態が悪くなってくると身体の衰えのスピードがはやくなるように思います。少しでも良いので毎日歩いたり好きな物を食べて健康に楽しく過ごして頂きたいですね。私も体重が最近増加傾向にありますからこの方を見習ってジョギングを久しぶりにはじめました。１週間に１～２回出来たらなと・・・。
未分類 いつも想うこと
先日、余命１週間の独居の方の夜間見守りサービスを行いました。最期まで気丈な方で、ご自身がつらい状況でもこちらに気遣って下さる方でした。そんな方だからこそ余計にいつも以上に何かをして差し上げたいと思いました。お亡くなりになる前日にその方からの...